一、前言

企业文化是企业的灵魂，是企业信奉并付诸实践的理念。南华公司有着30余年的悠久历史，在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴。打造了“团结进取、敢为人先”的团队精神；培育了“公正，诚信，实干，创新”的工作作风；确立了“为客户提供优质服务，为员工营造发展平台，为行业发展贡献智慧的”企业使命；形成了“卓越南华、幸福之家”的品牌理念。这些在长期实践中形成的文化资源，是南华公司巨大的无形资产。

南华特色文化是中交四航院文化体系的一个重要组成部分。在传承历史文化的基础上，建设与时俱进的南华特色企业文化是公司战略发展的精神需求，是塑造南华品牌、培育核心竞争力的重要举措；是造就高素质员工队伍、构筑和谐高效团队、促进员工全面发展的重要途径；在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前，公司正处在转型升级、提质增效、高质量发展的新阶段，需要全体南华人进一步凝聚共识、锻造精神，共同建设和践行新的企业文化理念，为把公司建设打造成为品牌一流、行业领先的工程管理咨询公司提供强大的价值引导力、文化凝聚力、精神推动力。

 

二、“南华”之名缘起

从华“南”起飞，塑中“华”工程

 

南华公司的发展史，也是中国水运工程监理行业从起步到发展的一个缩影。作为我国第一家水运工程甲级监理单位，南华公司立足华南，积极开拓，为交通工程监理行业的发展壮大贡献了自己的聪明才智。

从华“南”起飞，塑中“华”工程，既是对南华公司历史的生动阐释，也反映了南华公司志存高远的精神。南华公司1988年成立于华南的经济中心广州，经过二十年的发展壮大，业务范围不断扩大，公司实力不断增强，逐步成长为一个业务遍布全国、并逐步走出国门的现代化工程管理企业。

 

三、南华LOGO含义

南华的LOGO，是NanHua首写字母N和H变形组成的菱形，图形的中间部分为独立的小菱形，表示公司以水运监理为核心业务，同时谋求在工程管理行业的多元化发展。LOGO采用“蓝”、“红”配色，代表“中交蓝，党旗红”，LOGO总体给人以方正的感觉，表示南华以规范化管理为立业之本，为业主提供一流的技术和管理支持；同时，边角的圆弧又表示南华在规范化管理的基础上，也要加强人性化管理，张弛有度、方圆结合，努力打造和谐、卓越的现代工程管理企业！

 

四、中交四航院文化理念

（一）企业使命

固基修道，履方致远

 

坚守法律法规和商业规则，塑造商业文明，做负责任企业公民、不懈追寻光明大道与至善目标。

广大员工不断提升专业素养和技术能力，培养锻造方正方直的道德情操，守大道行大道。

 

（二）企业愿景

让世界更畅通，让城市更宜居，让生活更美好

 

坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，致力于建设人便其行、货畅其流、四通八达、天下往来的交通基础设施；

致力于建设便捷、智慧、环保、可持续发展的现代城市和家园；

致力于建设更加美好的人类生活。

 

（三）企业精神

交融天下，建者无疆

 

致力于建设基础设施、建设和谐城市、建设美好生活、建设绿色地球的精神；

客户用户等利益相关方一起，构建开放共赢共享共生发展格局的精神；

海纳百川、融会贯通，以开放促进发展、集世界大成的精神；

创新引领、转型发展，打造一体化多元化综合化发展新格局的精神；

勤于建功立德、勇于全球布局的精神，建设家乡建设国家建设天下，将产品服务和事业产业拓展至全国乃至于全世界，将企业文化和商业文明传播至全国乃至于全世界。

 

（四）企业核心价值观

公平，包容，务实，创新

 

核心价值观本质是培育和践行社会主义核心价值观。公平是指以规则公平、机会公平为导向，崇尚公道正派，树立新风正气；包容是指兼容并蓄,海纳百川，加强情感的融通、价值的共享，促进文化融合、形成文化共识，不断增强凝聚力；务实是指遵循规律办企业，坚守市场发展逻辑，凭实绩说话、靠实干立身，让实干者在人才选拔中脱颖而出，让敬业者拥有未来；创新是指坚持自主创新，以创新引领转型升级，实现可持续发展。

五、南华文化核心理念

（一）南华使命

为客户提供优质服务，为员工营造发展平台，为行业发展贡献智慧。

 

客户是南华的“衣食父母”，我们要以最真诚、最细致、最优质的服务为业主提供专业支持，从客户需求出发，整合优势资源，以个性化的整体解决方案满足客户需求，实现价值最大化。

优秀的员工是南华发展的根本推动力，南华的发展又为优秀的员工提供更好的发展平台，这是相辅相成的关系。因此，南华要致力于为员工提供一个充分展示个人才能的平台，促进员工的不断进步成长，在实现员工个人价值的同时，自然就实现了企业的发展目标。

从最初的港口工程施工招标文件范本，到走出国门参与国际工程项目，再到发展全过程工程咨询业务，探索行业转型升级之路，南华一直以自己的创新精神和聪明才智为工程管理行业贡献管理智慧，这是南华的成绩，也是南华的荣誉，更是南华的使命。

 

（二）南华愿景

打造品牌一流、行业领先的工程管理咨询公司

 

南华是连续三届中国交通监理行业顶级荣誉“中国交通建设优秀品牌监理企业”的获得者，是监理行业的标杆企业，承担着引导行业发展方向和树立行业标杆的责任，随着监理行业的转型升级，南华顺应新时代客户需求，探索监理转型之路，拓展更为广阔的工程管理咨询领域，打造品牌一流、行业领先的工程管理咨询公司。

 

（三）南华精神

团结进取，敢为人先

 

南华精神，是南华人独有的气质和状态，是南华成功的关键力量。南华之所以取得今天的成绩，与南华人团结进取、敢为人先的精神是密切相关的。团结合作的精神让南华克服了一个又一个困难，取得了辉煌的业绩；锐意进取的精神让南华不断开拓，始终成为行业的领先品牌；敢为人先的精神则让南华有一种永争第一的气魄，要做就要做最好、成为行业领先！

 

（四）南华核心价值观

公正，诚信，拼搏，创新

 

核心价值观本质是培育和践行社会主义核心价值观。“公正”是指以规则公平、机会公平为导向，崇尚公道正派，为人正直，在公司树立新风正气；“诚信”是指内诚于心，外信于人，诚信是立业之本，是市场经济中互信互利的道德杠杆，一个不讲诚信，不守信用的企业，在现代法治社会中难有长期立足之地；“拼搏”精神是指在理想、信念的驱动下全力争取、顽强搏斗的意志品质，代表了南华人不畏艰险，迎难而上的积极精神面貌，只有依靠拼搏才能取得辉煌的业绩；“创新”是指不断地推陈出新，不断的更新我们的思想观念，研制新的产品、开发新的技术、引进消化和吸收先进的管理模式方法并以此带动企业的全面创新与变革，以创新引领高质量发展，以创新驱动公司科学、健康、可持续发展。

 

（五）战略定位

立足建设监理，拓展全过程咨询，做强工程管理

 

工程监理是南华的立业之本，南华要巩固维护好监理业务主阵地，并不断开拓创新，做大做优，保持住自己监理行业的领先地位。同时，我们要适应工程管理行业发展的趋势，加快转型升级步伐，向全过程工程咨询方向拓展。为规避业务较为单一的风险，在多元化的原则下，不断拓宽相关工程管理领域，向行业上下游发展，做强工程管理，努力使南华成为多领域、高水平、国内一流的工程管理企业。

 

（六）南华品牌宣传用语

卓越南华，幸福之家

 

“卓越南华”体现了南华在行业里的领先地位，显示了南华人追求卓越、不断进取的不懈追求。

工程管理的行业特点决定了南华公司的业务特点，南华的业务遍布全国各地，甚至延伸到国外，既然选择了这个行业，那就要热爱这个行业，要有“闯荡四海，天下为家”的思想境界，在南华这个大家庭里，南华人要互相帮助、互相学习、共同提高，共建“幸福之家”，在实现企业价值的同时，也实现了个人对幸福的追求。

 

六、南华文化行为理念

（一）管理理念

专业化，标准化，数智化，系统化

 

“专业化”是干好一切工作的最基本要求，专业素养就是把单项能力做到极致，把一件事情做到全面、深入、规范、细致；“标准化”是提高企业运营效率的关键，围绕产品、服务、技术、管理等领域，建立各项工作的标准化管控体系，按照可测量、可操作、可检查的原则，细化指标设置，做到流程清晰、责任明确、运行顺畅。“数智化”是转型升级的决胜武器，一方面要在工作中全面深入推广信息化手段，用信息化倒逼管理变革，优化管理流程、提升管理效率，另一方面要牢牢把握全球数字化转型的新机遇，开发数字化、智能化产品和服务，打造“智慧监理”，提前布局和引领工程管理咨询领域的数字化变革。“系统化”是高质量发展的必然要求，系统化管理是指以系统、全局的思维进行全方位、全过程管理，按照PDCA循环管理体系完善管理系统，将零散问题系列化，复杂问题简单化、简单问题流程化、使公司管理更加科学、规范、精细。

 

（二）市场经营理念

以客户为中心精耕市场，以品质服务赢得市场，以价值为导向引领市场。

 

市场经营要以客户为中心，分析和发现客户深层次的真实需求，通过精准定位，细分市场，不断完善自己的服务和产品，提高公司核心竞争力。

品质服务是赢得市场的基础，工程管理企业本质上是技术与管理服务型企业，只有专业、细致的服务，才能为客户打造精品，进一步积累良好的市场口碑，赢得更大的市场占有率。

南华作为行业品牌标杆企业，要走在行业前沿，不断超越客户需求和期望，为客户创造更多的价值，引领行业发展。

（三）人才观

尚贤使能，知人善任

 

人才是公司发展的“第一要素”，尚贤使能是指在人才选拔中要选用“贤”者、“能”人，南华需要的人才是讲道德、有胸怀、有担当、有才能、有专长、懂管理的人；“知人善任”是指要善于认识人的品德和才能，要因人制宜，量才适用，南华根据每个员工的水平、特长、阅历、性格等，将其安排到相对适宜的岗位上，做到了唯才使用，人尽其才。

 

（四）学习理念

让学习成为习惯，用知识成就未来

 

科技日新月异，技术瞬息更新，未来变幻莫测，学习是每一个企业、每一个人跟上时代步伐、适应高速多变的社会、应对激烈残酷竞争的唯一选择，竞争说到底是人才的竞争、科学技术的竞争、知识的竞争。所以，建立学习型组织，树立学习的意识，培养学习的习惯，用知识武装自己，不仅是时代前行的最强音，也是个人发展的大智慧！

 

（五）技术理念

以科技创新引领高质量发展。

 

高质量发展是公司发展的新阶段，迫切需要强化科技创新驱动引领能力，全面加强技术基础和应用研究。以创新能力建设为核心，加大科研经费投入，大力培养和引进一流技术人才和科研团队，完善激发科技创新活力的激励机制，最大限度调动技术人员积极性。面向行业科技前沿、面向新的市场需求，加快各领域科技创新，提高科技创新产出效率，掌握行业科技竞争先机，以科技创新引领高质量发展。

 

（六）质量方针

科学管理，品质至上，创新发展，追求卓越

 

“科学管理”是南华公司质量管理的手段，表示南华公司利用科学的手段和方法开质量管理活动；“品质至上”是南华公司质量工作的宗旨，表示南华公司经营业务输出高品质的结果；“创新发展”是南华公司的战略方向，南华通过不断创新来提升服务，在服务中发展、优化质量管理工作，向更高的质量管理水平迈进；“追求卓越”是南华公司质量管理的最终目标，既包含输出工程管理产品的卓越品质，也包含着服务过程和结果令顾客满意，获得南华公司独有的服务体验。

 

（七）HSE理念

以人为本，预防为主，综合管理，持续改进

 

“以人为本”的安全管理就是以尊重职工，爱护职工，维护职工的人身安全为出发点，在工作中突出职工的主观能动性，引导职工树立安全新理念，养成安全生产良好习惯，消灭施工过程中的潜在隐患；“预防为主”要求把安全生产工作的重心放在预防上，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系,健全风险防范化解机制,从源头上控制、预防和减少施工过程安全事故，把可能导致事故发生所有的机理或因素消除在事故发生之前，做到防患于未然；“综合管理”是指完善全员安全生产责任制，运用先进的管理理念、方法和技术等多种手段，不断健全、创新安全管理模式，提高安全管理水平；“持续改进”是指要树立新时期高质量安全发展要求下的新安全观，对标一流管理，认清差距，为实现高质量发展营造良好安全环境。持续改进提高安全生产水平,确保生产安全。